忘记会员账号、会员登录密码怎么办？

忘记密码无法登录怎么办？

如果因忘记会员密码无法登录南赛云账号，可通过 找回密码 进行自助处理；如有任何疑问，可联系南赛云工作人员处理。

需要注意：密码输入时是否在半角状态、大小写是否正确、有没有留空格等。

忘记会员账号怎么办？

南赛云允许两种方式登录：

• 邮箱密码登录；

• 手机验证码登录；

如有任何疑问，可联系南赛云工作人员处理。

注意：手机验证码登录方式仅限于严格安全环境，如系统判断本次登录环境为非严格安全，则用户无法使用手机短信验证码方式进行登录。